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　　武汉地铁4号线武昌火车站使命主说念主员用雕栏将乘客行李围好。　　武汉地铁集团供图

　　城市管制跟上需求，智商展现温度；恢复热度，智商把这份判辨和信任督察下去

　　

　　本年“五一”假期，在湖北武汉很多地铁站里，不少搭客卸下行囊，将行李箱靠墙摆放，轻装出游。一面面“无东说念主行李墙”，成了一起独到的局势线。

　　这面“无东说念主行李墙”背后，既有东说念主与东说念主之间的彼此信任，也有城市管制者的担当。“每天站点存放的行李箱约有200件，莫得一件遗失。行李王人是靠墙放着，莫得堵占疏散通说念、闸机及消防技能，画面很暖心。”武汉地铁8号线戏班站值班站长李媛说。

　　“无东说念主行李墙”不是无东说念把持理。为了不影响通行，地铁使命主说念主员王人会将零星摒弃的行李箱和洽规整起来，一些站点的地铁使命主说念主员还围合出行李箱专属存放区。5月3日至5日，戏班站在“行李墙”处开采志愿做事岗，使命主说念主员和志愿者每天王人在匡助乘客有序存放和取拿行李。

　　“在行李较为聚拢的站点，咱们每天去现场巡查，还用视频巡控帮搭客看好行李。”武汉轨说念公安民警王学军说，华体会体育(HTHSports)巡查时，现场民警和使命主说念主员也会交接搭客，随身佩带手机、钱包、相机、电脑等讲求物品，拍下行李像片或写下相关神色，便于遗失认领、错拿回首。民警的参与，让放行李的搭客更厚实。

　　一些搭客佩带较重的行李，现场使命主说念主员和民警就主动搭把手，匡助搭客搬到地铁口或地铁车厢里；有东说念主错拿行李、渐忘行李，全球就谀媚起来把行李箱收纳登记好，通过站内播送、调取监控、稽查行李箱上张贴的标记等神色，确保行李箱拾带重还。“看到全球省心旅行，玩得纵脱，咱们心里成立感满满。”王学军说。

　　不啻在武汉，在湖南长沙、广东佛山、江苏南京等地的地铁站里也出现了“无东说念主行李墙”，它们逐渐成了搭客与城市之间的判辨。因为彼此信任，更因为那些肃静督察的东说念主。这“无东说念主”的判辨展现出“中国式安全感”背后的治千里着淘气慧和温度。民有所需，城市管制跟上需求，智商展现温度；恢复热度，智商把这份判辨和信任督察下去。

　　（作家为本报湖北分社记者）  

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　　《 东说念主民日报 》（ 2026年05月11日 10 版）华体会体育(HTHSports)

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